Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 6 września 2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego i aplikacji mobilnej MedCheck („Usługa”, „Aplikacja”) służących do prowadzenia dokumentacji sterylizacji narzędzi oraz przygotowania placówki do kontroli sanitarnej.

Uwaga administratora: przed publikacją uzupełnij dane Usługodawcy w miejscach oznaczonych [ ] i skonsultuj treść z prawnikiem. Dokument ma charakter wzorcowy.

1. Definicje

Usługodawca — podmiot świadczący Usługę, wskazany w pkt 2.
Placówka — przedsiębiorca (gabinet, salon, klinika, studio) zarejestrowany w Usłudze, dla którego prowadzona jest dokumentacja.
Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Usługi w imieniu Placówki (kierownik, specjalista, pracownik).
Konto — indywidualny dostęp Użytkownika do Usługi chroniony loginem i hasłem.
Dokumentacja — dane wprowadzane przez Użytkowników: cykle sterylizacji (wsady), testy biologiczne i chemiczne, roztwory, etykiety, rejestry czynności.

2. Usługodawca i kontakt

Usługodawcą jest [pełna nazwa podmiotu] z siedzibą przy [adres], NIP [numer], REGON [numer]. Kontakt: kontakt@medcheck.pl, medcheck.pl/kontakt.

3. Zakres i charakter Usługi

Usługa jest świadczona drogą elektroniczną w modelu subskrypcyjnym (SaaS) i obejmuje:

panel internetowy (app.medcheck.pl) oraz aplikację mobilną (Android, iOS);
prowadzenie elektronicznej Dokumentacji sterylizacji, w tym generowanie etykiet, certyfikatów i raportów;
powiadomienia o terminach (np. ważność wsadów, testy biologiczne, szkolenia);
bazę wiedzy i materiały pomocnicze.

Usługa stanowi narzędzie wspierające prowadzenie dokumentacji. Placówka pozostaje wyłącznie odpowiedzialna za prawidłowość procesów sterylizacji, rzetelność wprowadzanych danych oraz zgodność z przepisami sanitarnymi i wymaganiami organów kontroli.

4. Rejestracja i konto

Rejestracja Placówki wymaga podania danych firmowych (m.in. NIP, adres), danych osoby rejestrującej oraz akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności.
Konto aktywuje się po potwierdzeniu adresu e-mail. Usługodawca może dodatkowo weryfikować logowanie z nowego urządzenia kodem SMS.
Kierownik Placówki może tworzyć konta dla pracowników i odpowiada za nadane im uprawnienia.
Użytkownik zobowiązany jest chronić dane logowania i nie udostępniać Konta osobom trzecim. O podejrzeniu nieuprawnionego dostępu należy niezwłocznie powiadomić Usługodawcę.
Z Usługi mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie działające w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej.

5. Zasady korzystania

Zabronione jest w szczególności:

wprowadzanie danych nieprawdziwych lub antydatowanie wpisów Dokumentacji;
podejmowanie działań zakłócających działanie Usługi, obchodzenie zabezpieczeń, automatyczne pobieranie danych;
udostępnianie Usługi podmiotom trzecim poza Placówką bez zgody Usługodawcy;
dostarczanie treści bezprawnych.

Do korzystania z Usługi wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką lub systemem Android/iOS w wersji wspieranej przez Aplikację. Drukowanie etykiet wymaga kompatybilnej drukarki etykiet.

6. Opłaty i płatności

Aktualny cennik dostępny jest na stronie medcheck.pl/#cennik. Ceny podane są w PLN netto, chyba że wskazano inaczej.
Dostęp jest rozliczany w okresach rozliczeniowych (miesięcznych lub rocznych) na podstawie faktury VAT wystawianej elektronicznie.
Brak zapłaty w terminie może skutkować ograniczeniem dostępu do Usługi do czasu uregulowania należności; Dokumentacja pozostaje przechowywana przez okres wskazany w pkt 10.
Usługodawca może udostępniać okres próbny lub plan bezpłatny na warunkach opisanych w cenniku.

7. Dane i dokumentacja placówki

Placówka jest administratorem danych osobowych zawartych w Dokumentacji; Usługodawca przetwarza je jako podmiot przetwarzający na zasadach opisanych w Polityce prywatności i umowie powierzenia.
Dokumentacja jest własnością Placówki. Placówka może w każdej chwili wyeksportować ją w formie raportów PDF.
Usługodawca wykonuje regularne kopie zapasowe i stosuje środki bezpieczeństwa opisane w Polityce prywatności.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby Usługa była dostępna w sposób ciągły, zastrzega jednak możliwość przerw technicznych, o których w miarę możliwości poinformuje z wyprzedzeniem.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wprowadzenia nieprawidłowych danych, za decyzje organów kontroli oraz za szkody wynikające z niewłaściwego prowadzenia procesów sterylizacji przez Placówkę.
Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Placówki niebędącej konsumentem ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych za ostatnie 12 miesięcy korzystania z Usługi i nie obejmuje utraconych korzyści.

9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące Usługi można składać na adres kontakt@medcheck.pl lub przez formularz kontaktowy, podając dane Placówki i opis problemu. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania.

10. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

Placówka może zrezygnować z Usługi w każdej chwili ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, składając dyspozycję na kontakt@medcheck.pl.
Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu lub zaległości płatniczych przekraczających 30 dni, po uprzednim wezwaniu.
Po zakończeniu umowy Dokumentacja jest dostępna do pobrania przez 30 dni, a następnie usuwana — z zastrzeżeniem danych, które Usługodawca musi zachować z mocy prawa (np. rozliczeniowych).
Usunięcie konta Użytkownika i danych osobowych opisano w Polityce prywatności.

11. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu Usługi, względy bezpieczeństwa). O zmianach poinformujemy w Aplikacji lub e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po tym terminie oznacza akceptację zmian; Placówka może w tym czasie rozwiązać umowę.

12. Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory z Placówkami niebędącymi konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Integralną częścią Regulaminu jest Polityka prywatności.

← Powrót na stronę główną